Un projet au cœur de la stratégie départementale
Dans un souci constant d'amélioration des services rendus à ses habitants et de modernisation de son administration, le Département du Morbihan a entrepris une refonte complète de son site internet. Ce projet s’inscrit dans une stratégie globale de communication, visant à mieux identifier les compétences du département et les services disponibles, tout en s’alignant sur la nouvelle identité graphique lancée en 2022.
Avec plus de 8 000 visiteurs hebdomadaires, morbihan.fr constitue une vitrine essentielle du territoire et de l'action départementale. Le site précédent, conçu en 2014, nécessitait une mise à jour majeure pour répondre aux standards actuels du web et aux attentes des utilisateurs.
Un site repensé pour répondre aux besoins des usagers
Les objectifs de cette refonte :
- Accessibilité accrue : garantir un accès équitable à tous, sans discrimination.
- Navigation simplifiée : permettre de trouver l’information en trois clics maximum.
- Adaptation aux nouveaux usages : une interface pleinement compatible avec tous les supports (ordinateurs, tablettes, smartphones).
- Contenus révisés : une information claire, concise et adaptée aux usages numériques.
Grâce à une nouvelle architecture, une ergonomie revisitée et des fonctionnalités innovantes, morbihan.fr reflète désormais les valeurs et l’identité du Morbihan, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive.
Les nouvelles fonctionnalités phares
- Une page d’accueil repensée :
- Un slider dynamique pour valoriser les actualités et initiatives départementales.
- Un méga-menu structuré en 4 rubriques principales pour une navigation optimisée.
- Un accès direct aux services essentiels via un panneau latéral intuitif.
- Des outils interactifs :
- Une carte interactive répertoriant les infrastructures et services du territoire.
- Un moteur de recherche des aides par mots-clés, profils ou thématiques.
- Un espace emploi modernisé :
- Intégration d’un véritable job board grâce à la solution Gestmax, facilitant la recherche d’offres d’emploi sur le territoire.
Accessibilité numérique : une priorité
L’accessibilité numérique n’est pas seulement une obligation légale, c’est un levier essentiel pour garantir l’inclusion de tous les publics, notamment des personnes en situation de handicap. Avec la refonte de morbihan.fr, le Conseil départemental du Morbihan affirme son engagement en faveur d’un numérique accessible à tous, en ligne avec les valeurs d’égalité et de solidarité.
Quelques chiffres clés en France
- 12 millions de personnes (soit près de 20 % de la population) vivent avec un handicap ou une limitation d’activité (source : INSEE).
- Parmi elles, environ :
- 1,7 million sont atteintes de déficiences visuelles.
- 5,2 millions ont des troubles auditifs.
- 850 000 rencontrent des difficultés motrices importantes.
- 7 à 10 % des enfants scolarisés présentent un trouble DYS (dyslexie, dyscalculie, etc.).
- Environ 40 % des Français préfèrent naviguer sur des sites clairs, simples et facilement compréhensibles, même sans situation de handicap (étude Arcep 2023).
Ces chiffres soulignent l’importance de rendre les services numériques accessibles non seulement aux personnes handicapées mais aussi à un public plus large, comprenant les seniors ou les utilisateurs peu familiers des technologies numériques.
Des améliorations concrètes pour un site inclusif
- Navigation optimisée :
- Navigation au clavier visible et intuitive pour les personnes incapables d’utiliser une souris.
- Compatibilité avec les logiciels de lecteurs d’écran (par exemple, JAWS ou NVDA) grâce à des balises ARIA optimisées dans le code HTML.
- Contenus simplifiés et clairs :
- Réécriture de toutes les pages selon les bonnes pratiques de rédaction web : phrases courtes, langage simple, absence de jargon.
- Inclusion d’alternatives textuelles pour toutes les images, permettant aux personnes malvoyantes d’obtenir une description via leur lecteur d’écran.
- Charte graphique adaptée :
- Respect des contrastes de couleur avec des ratios élevés, particulièrement utiles pour les utilisateurs malvoyants ou daltoniens.
- Textes adaptables à différents niveaux de zoom sans perte de lisibilité ni altération du design.
- Vidéos et médias :
- Ajout systématique de sous-titres et de transcriptions textuelles pour les vidéos publiées.
- Utilisation de formats compatibles pour une lecture fluide sur tous les terminaux.
La Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées a été consultée et ses membres via la maison départementale de l’autonomie ont été intégrés au processus de conception du site pour donner leur avis sur son accessibilité et son ergonomie.
Un audit approfondi pour garantir la conformité
La mise en conformité avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) a impliqué :
- Un audit détaillé mené sur 13 thématiques et 106 critères, incluant la navigation, les formulaires, les images, les médias, et la compatibilité avec les technologies d’assistance.
- Résultat : un taux de conformité de 70 % dès la mise en ligne.
- Objectif : atteindre 90 % de conformité d’ici 2025 grâce à un suivi continu et des mises à jour régulières.
Un accompagnement pour une accessibilité durable
Pour pérenniser ces efforts, le Département a :
- Formé ses agents aux normes d’accessibilité et aux outils permettant de vérifier la conformité des nouvelles publications.
- Élaboré un guide pratique d’accessibilité pour ses contributeurs.
- Prévu un suivi continu via des audits périodiques et des ajustements techniques réguliers.
L’accessibilité : un enjeu d’égalité et de modernité
En intégrant pleinement l’accessibilité dans son site internet, le Conseil départemental du Morbihan agit pour :
- Réduire les inégalités numériques.
- Faciliter l’accès aux services publics pour tous les habitants, sans exception.
- Renforcer la visibilité des initiatives locales, en valorisant l’inclusion comme une force du territoire.
Avec morbihan.fr, le Département montre l’exemple d’une administration moderne, inclusive et à l’écoute de ses usagers.
De plus, le site respecte également le Référentiel Général de Protection des Données (RGPD), avec des mesures comme la purge automatique des données après 3 mois et une information claire des utilisateurs sur leurs droits.
Un partenariat de confiance pour un projet ambitieux
Cette transformation a été réalisée avec le soutien de:
- L’agence rennaise « Mon Oncle » pour le design et le développement.
- Le spécialiste AccessProd pour l’audit et la certification en matière d’accessibilité.
Le Morbihan à portée de clic
Avec cette nouvelle version, morbihan.fr devient plus qu’un site internet : une véritable porte d’entrée numérique vers les services, les aides et les richesses de notre territoire.
Découvrez-le dès aujourd’hui sur www.morbihan.fr.